Marketing adalah bagian yang menjadi otak di balik kesuksesan mengenalkan produk atau jasa ke dunia luar. Dari situ, perusahaan mengharapkan adanya penjualan atau istilahnya, konversi. Demi mencapai tujuan ini, ada banyak tugas marketing yang harus dikerjakan. Mulai dari perencanaan strategi marketing, memonitor tren pasar, dan membuat iklan untuk kampanye. Belum lagi soal mengatur strategi harga sampai menargetkan calon pembeli berdasarkan demografi dan data pendukung lain. Pokoknya ini bukanlah proses yang pendek.
Kemajuan teknologi dan internet pun ikut berperan dalam membuat pekerjaan di bidang marketing semakin kompleks. Ia bisa berisikan kolaborasi lintas bidang, misalnya: desain grafis, humas, digital marketing, search engine optimization (SEO), desain web, dan sebagainya.
Tugas Marketing
a. Marketing Bertugas dalam Berpromosi
Maksud dari fungsi marketing adalah memperkenalkan atau mempromosikan setiap produk dan perusahaan yang sudah dihasilkan dan disebarluaskan kepada masyarakat. Sehingga perusahaan dan produknya dapat dikenal dan perusahaan juga dapat memiliki jumlah peminat yang banyak terhadap produk yang dihasilkannya.
Tugas marketing yang satu ini harus selalu direncanakan oleh para marketer, agar kegiatan promosi dapat berjalan dengan lancar. Namun selain itu, marketing juga harus mengetahui jenis promosi apa saja yang ingin digunakan, dapat menggunakan brosur, banner, dan lain sebagainya.
Maksud dari kegiatan promosi ini adalah mengenalkan produk kepada masyarakat. Promosi dapat berupa publikasi maupun pemberian bonus. Publikasi dapat melalui televisi, radio, atau internet sebagai media yang sedang banyak digunakan oleh masyarakat.
Konsumen pada umumnya tertarik dengan adanya bonus. Pemberian bonus dapat berupa diskon, souvenir, voucher, garansi, dan masih banyak lagi. Pemberian bonus sebaiknya dibatasi waktunya. Hal ini untuk menghindari kerugian perusahaan.
b. Marketing Bertugas sebagai Perwujudan Konsep Marketing Communication
Maksud marketing yang berperan sebagai perwujudan konsep marketing communication ini memiliki berperan untuk membuat atau menjalin hubungan ataupun komunikasi yang baik antara perusahaan dan masyarakat atau perusahaan dan lingkungan sekitarnya.
Selain itu, agar hubungan yang memiliki kerja sama antara perusahaan yang satu dengan yang lain juga dapat menjalankan kerjasamanya secara baik dan saling membawa keuntungan bersama.
c. Berperan sebagai Sales
Sebuah marketing dapat berperan sebagai sales dengan maksud, tugas marketing biasanya adalah untuk menghasilkan pemasukan bagi perusahaan dengan cara melakukan penjualan dan penawaran terhadap produk yang telah dihasilkan oleh perusahaan.
d. Marketing Bertugas Mendalami Riset dan Pengembangan
Marketing memiliki tugas dalam meriset dan mengembangkan produk dalam sebuah perusahaan.
Maksudnya adalah marketing bertugas dalam mendapatkan berbagai macam informasi dan menyampaikannya pada perusahaan tentang segala sesuatu yang bermanfaat untuk mendukung dalam meningkatkan kualitas maupun penjualan yang sudah dihasilkan oleh perusahaan untuk dipasarkan.
Tugas Departement Marketing dalam Sebuah Perusahaan
a. Memantau Tren Terkini dan Persaingan
Penting dalam sebuah perusahaan memiliki bagian marketing yang dapat memantau posisi perusahaan terkait pasar dan persaingan. Itulah mengapa, departemen marketing harus selalu memantau kompetisi untuk mempelajari apa yang mereka lakukan dengan baik atau untuk mengidentifikasi kesalahan mereka agar tidak jatuh ke dalamnya.
b. Memahami Kebutuhan Pelanggan
Dalam rangka menyusun strategi pemasaran sangat penting untuk lebih dekat dan memahami pelanggan. Ini adalah tugas sekaligus tanggung jawab departemen marketing untuk merencanakan sarana yang diperlukan untuk menerima umpan balik pelanggan
c. Membangun Brand Awareness
Contoh yang paling sederhana adalah pengenalan logo (dan mungkin maskot) perusahaan. Baik dengan mengadakan acara secara langsung maupun dengan memanfaatkan media promosi lainnya yang dimiliki.
Ingat, tugas ini tidak hanya tentang “pengenalannya”, tetapi juga proses yang dilalui sebelum-sebelumnya. Mulai dari brainstorming, desain, finalisasi, hingga siap dikenalkan ke publik.
d. Merencanakan Pemasaran Eksperimental
Di sini Anda dapat merencanakan hingga melaksanakan kegiatan kampanye perusahaan yang melibatkan orang banyak. Salah satu contohnya adalah brand activation. Tujuannya ya untuk memperkenalkan brand/perusahaan ke khalayak luas.
Baca Juga : Apa itu Mentor, Mentoring dan Mentee
IPEMKA adalah sebuah komunitas yang memiliki skema untuk dapat membantu para pelaku usaha UMKM hingga IKM yang ingin aktivitas komunikasi, dengan para pelanggan dengan cara men scale up departement marketing.
Jika hari ini Anda memiliki impian yang besar untuk mulai membenahi laju usaha Anda segera temui kami disini